“林总,八台机子,有两台有类似问题。”老周把检测报告递给林萧,“都是主板上的一个电容虚焊,温度一高就接触不良,导致黑屏。”
“虚焊?”林萧皱眉,“工厂的工艺问题?”
“应该是。”老周点头,“这个电容的位置在CPU旁边,散热不好,温度容易升高。如果焊接不牢,高温下就容易脱焊。”
“解决方案?”
“加强这个位置的散热,或者换更耐高温的电容。”老周想了想,“但最好是改进焊接工艺,提高良品率。”
林萧看了眼时间,凌晨五点二十。
“陈总到工厂了吗?”他问。
“应该到了,我给他打电话。”叶天明说。
电话接通,陈总显然也是被吵醒的,声音还迷糊着。
“林总,这么早……”
“陈总,马上检查生产线,主板上编号C107的电容,焊接工艺有问题,导致虚焊。”林萧语速很快,“我要你在今天下午三点前,查出原因,提出解决方案。另外,已经生产的五百台工程机,全部返工检查。”
“啊?五百台全部返工?”陈总醒了,“林总,这工作量太大了,而且有些已经发货了……”
“发货的马上召回,没发货的全部返工。”林萧不容置疑,“钱不是问题,但品质不能有问题。陈总,星途一代是高端机,一点瑕疵都不能有。如果因为工艺问题砸了口碑,咱们的合作也就到头了。”
陈总听出林萧话里的严肃,连忙说:“明白明白,我马上安排!”
挂了电话,林萧看向老周:“你带两个人,现在去工厂,现场监督。有问题随时联系我。”
“好!”老周带着人匆匆离开。
办公室里只剩下林萧和叶天明。
“萧子,这事……影响大吗?”叶天明担心地问。
“不大,发现得早。”林萧靠在椅子上,“但给我们提了个醒,品质管控,一刻都不能松。老叶,你马上联系所有体验官,告诉他们工程机有工艺问题,我们会召回,并补偿一台正式零售机。态度要诚恳,别让他们在论坛上乱说。”
“明白,我这就去。”
叶天明离开后,办公室里终于安静下来。
林萧看着窗外渐渐亮起来的天色,心里松了口气。
还好发现得早。要是等正式上市了才发现,那才是灭顶之灾。
他拿起手机,给乔布斯发了条消息,简单说了下情况。
乔布斯很快回复:“工艺问题必须解决。我联系了德国那边的工艺专家,可以请他们过来指导,费用我出。”
“谢谢史蒂夫。”
“不谢,为了产品。”
放下手机,林萧突然觉得,有乔布斯这样的合作伙伴,真是幸运。至少在产品上,他们的目标是一致的——做到最好。
上午八点,景岚准时来上班,看到林萧还在办公室,愣了一下。
“林总,您……没回去?”
“嗯,出了点事,处理了一下。”林萧揉了揉脸,“今天有什么安排?”
“上午十点,跟比亚迪电池部门的王总有约。下午两点,律师过来谈我的离婚案。三点,营销部汇报发布会预热方案。”景岚看了眼日程表,“另外,乔布斯先生助理来电话,说德国工艺专家下周到,问怎么安排。”
“你全权负责,安排好住宿和接待。”林萧顿了顿,“对了,你离婚的事,律师怎么说?”
“律师说证据很充分,胜诉率很高。”景岚声音低了些,“但我丈夫那边找了人,说如果我不答应净身出户,就……就把我在公司的事闹大,说我被老板包养。”
林萧眼神一冷:“他敢!”
“他说到做到。”景岚苦笑,“林总,要不……我还是答应他吧,净身出户就净身出户,我不想连累您。”
“不行。”林萧斩钉截铁,“该你的,一分都不能少。他要是敢闹,我有的是办法收拾他。这事你别管了,我来处理。”
“林总……”
“听话。”
景岚看着林萧眼里的坚定,鼻子一酸,点了点头。
“去忙吧,十点提醒我跟比亚迪的会。”
“好的。”